Социалните мрежи се утвърдиха като новите, но вече основни и важни интернет среди, в които съвременният предприемач и бизнесмен рекламира своите продукти, услуги, компания, кауза, идеи и т.н. Фейсбук безспорно се нарежда на първо място по осъществена (в това число и печеливша) реклама днес. Какви са ползите и кои са недостатъците на рекламата във Фейсбук е днешната тема на краткия ни анализ.
Предимства:
- Повече лийдове. Според маркетолозите броят на лийдовете може да се удвои още през първата седмица от проведената нова рекламна кампания в рамките на социалната мрежа Фейсбук.
- Възможност за по-дълбоко таргетиране. Фейсбук предоставя огромен обем информация за потребителите, благодарение на която бизнесът може максимално конкретно да таргетира аудиторията си. Не само демографски, но и изцяло лични данни за основните интереси, хобита и дори история на покупките, могат да бъдат получени след успешно рекламиране в социалната мрежа.
- Самостоятелност. С други думи: за даден бизнес рекламата във Фейсбук може да е напълно достатъчна. Така се пестят и ресурси, и пари от общия ресор, предназначен за рекламната кампания.
- Сравнително евтина. Рекламата във Фейсбук безспорно е сред най-достъпните и бързо показващи резултати, начини за промотиране на продукт или цял бизнес.
- Възможност за тестове на различни рекламни подходи без кой знае какви загуби от неуспешните тестове.
- Точна статистика за активността както на индивидуалния потребител, така и обща картинка на реакцията на аудиторията.
- Лесна и достъпна – не са нужни почти никакви специални умения и знания за изготвянето на рекламната стратегия.
- Създава се близост с аудиторията. Факт е, че присъствието в социалните мрежи дава възможност на бизнеса да се доближи максимално до своя потребител.
Недостатъци:
- Множество фалшиви кликове. Те ще ви струват пари и изгубено време. Най-често става въпрос за фалшиви профили, но също така и за потребители с безразборно кликане на реклами.
- Ниски конверсии, ниско CTR.
- С времето facebook рекламата се превръща в предизвикателство точно поради факта, че е толкова популярна. С други думи, креативният подход е задължителен, тъй като става все по-трудно да се привлече вниманието на фейсбук потребителя.
- Няма наличен отдел по поддръжка и връзка с клиенти.
- Необходимост от цял екип или отделен човек да се посвещава на нея. Facebook рекламата изисква постоянно менажиране, тя не е пасивна и веднъж пусната, трябва постоянно да се следи и подновява.
- Подходяща предимно за бизнесите, които работят с директни клиенти – B2C, но не и за бизнес към бизнес – B2B.
- Фейсбук рекламата все още страда от значително негативно мнение от страна на онази част от аудиторията, която възприема рекламата в социалната мрежа за натрапчива и нежелана.